De juiste oplossing bestaat niet: wat Serious Gaming echt oplevert (en wat niet)
In veel teams zit de wens om het beter te laten werken. Samenwerking, besluitvorming, leiderschap.
Deze verkenning beschrijft hoe een Serious Game kan helpen om eerst samen te zien wat er gebeurt, voordat er oplossingen worden gezocht.
De Problem Manager: De menselijke rol die machines niet kunnen vervangen
Optimaliseren laat zich eenvoudig automatiseren. Maar bepalen wat er echt toe doet niet.
Deze verkenning verkent de opkomst van de Problem Manager: een rol die richting geeft, grenzen stelt en ervoor zorgt dat automatisering menselijke waarden dient.